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Teoria dos fatores motivacionais e higiênicos aplicada aos profissionais de enfermagem do Estado de São Paulo
(Universidade de Mogi das Cruzes, 2024) Antero, Elis de Oliveira
Introdução: A prática da Enfermagem envolve estudos, embasamento técnico científico, relações humanas e um processo dinâmico que envolve quem cuida e quem é cuidado. No entanto, nem sempre essas relações e rotineiras são permeadas pela harmonia. Há dificuldades, sentimentos e crises que influenciam o clima no ambiente de trabalho comprometendo a motivação e a satisfação do profissional de enfermagem. Objetivos: Descrever fatores que causam satisfação e insatisfação ao profissional de enfermagem. Método: Estudo transversal, primário, observacional e exploratório realizado com profissionais de enfermagem do Estado de São Paulo na forma presencial e também online, após aceite dos comitês de ética em pesquisa e assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido pelos voluntários, através de um questionário com 32 perguntas fechadas e 1 pergunta aberta, dividido em: caracterização da amostragem, fatores higiênicos e fatores motivacionais. Os dados foram tabulados no Microsoft Excel 2019 para análise descritiva e analítica, apresentados em forma de tabelas, gráficos e figuras. Resultados: Dos 371 profissionais de enfermagem, 205 participaram da pesquisa presencial e 166 participaram de forma online. 310 (83,56%) são mulheres. 125 participantes (33,7%) são auxiliares de enfermagem, 90 (24%) técnicos de enfermagem, 110 (29,6%) são enfermeiros assistenciais, 40 (11,1%) são enfermeiros administrativos e 6 (1,6%) são obstetrizes. A motivação da maioria dos participantes para escolha da profissão foi poder ajudar as pessoas, mencionado por 161(43,4%) profissionais e o mesmo altruísmo faz com que os profissionais permaneçam na profissão a fim de participar da recuperação do paciente, citado por 110 pessoas (29,6%). 173 (46,63%) pessoas estão satisfeitas com seu ambiente de trabalho, 193 (52,02%) profissionais estão satisfeitos com a instituição, 183 (49,33%) sentem que seu trabalho é extremamente importante, 187 (50,40%) pessoas estão satisfeitas no relacionamento com a chefia imediata e 158 (42,6%) profissionais tem as informações necessárias sobre as políticas organizacionais da instituição. O bom relacionamento foi citado por 282 (76%) pessoas como fator de felicidade e satisfação, porém, o salário insatisfatório foi apontado por 258 (69,5%) profissionais como principal fator de infelicidade e insatisfação. O sentimento inerente à profissão citado com maior frequência pelos profissionais foi o cansaço, apontado por 310 pessoas. Conclusão: Os fatores que trazem satisfação no ambiente de trabalho são o bom relacionamento interpessoal, boas condições de trabalho e desafios inerentes a profissão. No que tange à insatisfação destacaram-se salário insuficiente, falta de reconhecimento e condições de trabalho precárias.